이용약관

본 약관은 씨레벨(대표: 노수한, 이하 '회사' 또는 '당사')가 운영하는 틱톡 라이브 에이전시 비교·매칭 플랫폼 '크리덴시'(이하 '서비스')의 이용 조건과 권리·의무를 규정합니다.

회사의 정보는 다음과 같습니다. 상호: 씨레벨 / 대표: 노수한 / 사업자등록번호: 603-27-72300 / 주소: 경기도 수원시 팔달구 팔달로 4-2, 13층(매산로1가, 비치나옴) / 유선번호: 070-8984-4935 / 이메일: cridency.clevel@gmail.com

서비스는 '호스트' (예비 호스트 포함)와 '에이전시'에게 제공되며, 각 사용자 유형별로 다른 규정이 적용될 수 있습니다.

크리덴시는 호스트와 에이전시 간 정보 제공 및 접촉을 돕는 플랫폼이며, 호스트와 에이전시 사이의 소속·고용·용역 계약의 당사자가 아닙니다.

본 약관에 동의함으로써 당신은 모든 조항을 이해하고 준수하기로 합의한 것입니다. 미동의 시 서비스 이용이 불가능합니다.

본 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 가입 시 휴대폰 본인인증으로 실명과 연령을 확인하며, 만 19세 미만으로 확인되면 가입이 즉시 차단되고 인증 데이터는 저장되지 않습니다.

미성년자가 타인 명의 등으로 본인인증을 우회하여 가입한 사실이 확인되면, 회사는 해당 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다.

1인 1계정이 원칙입니다. 동일한 본인인증 정보(중복확인정보)로는 하나의 계정만 만들 수 있으며, 제재로 퇴출된 이력이 있는 본인인증 정보로는 재가입할 수 없습니다.

회원은 가입 정보(이메일 등)를 정확하게 유지할 책임이 있으며, 계정 보안(비밀번호 관리)에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

회원은 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침의 파기 기준에 따라 처리되며, 제재 이력 관리 등 법령·정책상 필요한 최소 정보만 분리 보관됩니다.

호스트는 본인 확인 후 프로필을 등록할 수 있습니다. 프로필은 당신이 설정한 범위 내에서만 에이전시에 노출됩니다.

호스트는 '영구 무료' 기반으로 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 당사는 호스트에게 어떤 비용도 청구하지 않습니다.

호스트가 거짓 정보를 입력했을 경우, 당사는 경고 없이 계정을 정지할 수 있습니다.

호스트의 연락처(전화번호, 이메일, SNS)는 에이전시에 노출되지 않습니다. 모든 소통은 제안 기능을 통해서만 이루어집니다.

에이전시는 조건표를 등록한 후 호스트 검색 기능을 이용할 수 있습니다. 검증 통과 후 호스트 목록에 프로필이 노출됩니다.

에이전시는 제안 기능을 통해서만 호스트와 소통할 수 있습니다. 호스트의 연락처를 다른 경로로 수집하거나 강요할 수 없습니다.

에이전시가 플랫폼 밖 접촉을 유도하거나, 조건표와 다른 조건을 제시하면 신고 대상이 되며, 제재받을 수 있습니다.

제안은 에이전시가 호스트에게 일방적으로 발송하는 구조입니다. 호스트는 제안을 수락, 거절, 또는 무응답으로 처리할 수 있습니다.

제안 메시지는 제안 유효 기간(최대 14일) 동안 유지되며, 기한 만료 후 자동으로 '만료' 상태로 변경됩니다.

에이전시의 모든 제안은 현재 게시된 조건표 버전에 고정되어야 합니다. 조건표가 변경되어도 기존 제안의 조건 버전은 유지됩니다.

우회 성사 간주: 호스트가 에이전시의 제안을 수락한 후 90일 이내에 플랫폼을 통하지 않고 해당 에이전시와 직접 계약·소속한 경우, 회사는 이를 플랫폼을 통한 성사로 간주하고 에이전시에게 성사 수수료를 청구할 권리를 보유합니다. 단, 회사는 우회 사실에 대한 합리적 증거 없이 청구하지 않습니다.

리워드 약정서는 에이전시가 제시한 리워드 조건을 법적으로 담보하는 문서입니다. 에이전시가 먼저 서명한 후, 호스트에게 서명을 요청합니다.

약정서에 서명함으로써 에이전시는 약정된 조건을 지킬 의무를 지며, 호스트는 약정서의 보호를 받습니다.

약정서는 호스트를 소속에 묶이게 하는 계약이 아닙니다. 호스트는 언제든 탈퇴할 수 있으며, 약정서는 에이전시의 의무만 규정합니다.

약정서는 공증이 아니며, 전자서명으로서의 효력은 전자서명법 등 관련 법령에 따릅니다. 분쟁 발생 시 당사자는 별도의 법률 자문을 구해야 하며, 회사는 약정서의 법적 해석에 대한 자문을 제공하지 않습니다.

호스트는 플랫폼 내 부정행위(거짓 정보, 중복 계정, 스팸 등)를 신고할 수 있습니다. 신고는 고객지원 채널을 통해 접수됩니다.

신고는 48시간 내 1차 응답을 받으며, 그 후 조사가 진행됩니다. 신고자의 신원은 절대 노출되지 않습니다.

조사 결과에 따라 에이전시에 경고, 일시 노출 중단, 영구 노출 중단, 또는 플랫폼 퇴출 제재가 부과될 수 있습니다.

호스트가 반복적으로 거짓 신고를 하거나, 신고 기능을 악용한 경우 호스트도 제재 대상이 될 수 있습니다.

플랫폼 내 제안·메시지에는 마스킹 정책이 적용됩니다. 전화번호, 이메일, 외부 메신저 ID, SNS 계정, 계좌번호, 외부 링크 등 플랫폼 밖 접촉·거래를 유도하는 정보는 자동으로 가려집니다.

마스킹은 호스트를 검증되지 않은 외부 접촉과 선입금 요구 등 위험으로부터 보호하기 위한 장치입니다.

문자 변형, 이미지 삽입 등으로 마스킹을 우회하려는 시도는 약관 위반이며, 반복 시 노출 중단·퇴출 등 제재 사유가 됩니다.

당사는 조건표 등록 이후의 리워드 지급, 교육 서비스 제공, 에이전시와의 관계에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 호스트와 에이전시 간 계약의 유효성, 법적 효력, 또는 계약 조항의 해석에 대해 법률 자문을 제공하지 않습니다.

서비스 장애로 인한 손해에 대해, 당사의 책임은 해당 기간의 요금 환불로 제한됩니다.

호스트가 서비스 이용 중 입은 금전적 손해(사기, 선입금 사기 등)에 대해, 당사는 제한된 범위 내에서만 책임을 지며, 신고 및 조사로 지원합니다.

본 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법이 적용됩니다.

회사와 회원 간 분쟁은 우선 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

회원은 소비자기본법에 따른 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

회사가 본 약관을 변경할 경우, 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.