이용약관
마지막 수정: 2026-07-04 · 버전 1.0
목차
1. 총칙
본 약관은 크리덴시(이하 '당사')가 제공하는 틱톡 라이브 에이전시 매칭 플랫폼 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 권리·의무를 규정합니다.
서비스는 '호스트' (예비 호스트 포함)와 '에이전시'에게 제공되며, 각 사용자 유형별로 다른 규정이 적용될 수 있습니다.
본 약관에 동의함으로써 당신은 모든 조항을 이해하고 준수하기로 합의한 것입니다. 미동의 시 서비스 이용이 불가능합니다.
2. 회원 가입 및 관리
본 섹션은 추후 작성됩니다.
3. 호스트 권리 및 의무
호스트는 본인 확인 후 프로필을 등록할 수 있습니다. 프로필은 당신이 설정한 범위 내에서만 에이전시에 노출됩니다.
호스트는 '영구 무료' 기반으로 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 당사는 호스트에게 어떤 비용도 청구하지 않습니다.
호스트가 거짓 정보를 입력했을 경우, 당사는 경고 없이 계정을 정지할 수 있습니다.
호스트의 연락처(전화번호, 이메일, SNS)는 에이전시에 노출되지 않습니다. 모든 소통은 제안 기능을 통해서만 이루어집니다.
4. 에이전시 권리 및 의무
에이전시는 조건표를 등록한 후 호스트 검색 기능을 이용할 수 있습니다. 검증 통과 후 호스트 목록에 프로필이 노출됩니다.
에이전시는 제안 기능을 통해서만 호스트와 소통할 수 있습니다. 호스트의 연락처를 다른 경로로 수집하거나 강요할 수 없습니다.
에이전시가 플랫폼 밖 접촉을 유도하거나, 조건표와 다른 조건을 제시하면 신고 대상이 되며, 제재받을 수 있습니다.
5. 제안 및 계약
제안은 에이전시가 호스트에게 일방적으로 발송하는 구조입니다. 호스트는 제안을 수락, 거절, 또는 무응답으로 처리할 수 있습니다.
제안 메시지는 제안 유효 기간(최대 14일) 동안 유지되며, 기한 만료 후 자동으로 '만료' 상태로 변경됩니다.
에이전시의 모든 제안은 현재 게시된 조건표 버전에 고정되어야 합니다. 조건표가 변경되어도 기존 제안의 조건 버전은 유지됩니다.
6. 약정서 및 서명
리워드 약정서는 에이전시가 제시한 리워드 조건을 법적으로 담보하는 문서입니다. 에이전시가 먼저 서명한 후, 호스트에게 서명을 요청합니다.
약정서에 서명함으로써 에이전시는 약정된 조건을 지킬 의무를 지며, 호스트는 약정서의 보호를 받습니다.
약정서는 호스트를 소속에 묶이게 하는 계약이 아닙니다. 호스트는 언제든 탈퇴할 수 있으며, 약정서는 에이전시의 의무만 규정합니다.
7. 신고 및 제재
호스트는 플랫폼 내 부정행위(거짓 정보, 중복 계정, 스팸 등)를 신고할 수 있습니다. 신고는 고객지원 채널을 통해 접수됩니다.
신고는 48시간 내 1차 응답을 받으며, 그 후 조사가 진행됩니다. 신고자의 신원은 절대 노출되지 않습니다.
조사 결과에 따라 에이전시에 경고, 일시 노출 중단, 영구 노출 중단, 또는 플랫폼 퇴출 제재가 부과될 수 있습니다.
호스트가 반복적으로 거짓 신고를 하거나, 신고 기능을 악용한 경우 호스트도 제재 대상이 될 수 있습니다.
8. 마스킹 정책
본 섹션은 추후 작성됩니다.
9. 책임의 한계
당사는 조건표 등록 이후의 리워드 지급, 교육 서비스 제공, 에이전시와의 관계에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사는 호스트와 에이전시 간 계약의 유효성, 법적 효력, 또는 계약 조항의 해석에 대해 법률 자문을 제공하지 않습니다.
서비스 장애로 인한 손해에 대해, 당사의 책임은 해당 기간의 요금 환불로 제한됩니다.
호스트가 서비스 이용 중 입은 금전적 손해(사기, 선입금 사기 등)에 대해, 당사는 제한된 범위 내에서만 책임을 지며, 신고 및 조사로 지원합니다.
10. 분쟁 해결
본 섹션은 추후 작성됩니다.
중요 고지 — 본 약관은 크리덴시 서비스의 기본 규정입니다. 세부 정책(신뢰·안전 정책, 환불 정책, 마스킹 정책 등)과 함께 이해하셔야 하며, 상충 시 신뢰·안전 정책이 우선합니다. 본 약관은 법률 자문이 아니며, 법적 분쟁 시 변호사와 상담하세요.